Creolen Silber

Lieferzeiten/Liefergebühren/Rückversand

 Lieferzeiten

• Zahlungseingang bis 11 Uhr: Versand am selben Werktag (inkl. Samstag).
• Zahlungseingang nach 11 Uhr: Versand am folgenden Werktag.
• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1 bis 3 Tage mit DHL.

Liefergebühren

• Deutschland:
• Versandkosten: € 4,95 pro Bestellung (ausgenommen bestimmte Inseln).
• Versandkostenfrei ab einem Auftragswert von € 45.
• EU:
• Versandkosten: € 14,50 pro Bestellung.
• Versand mit der Deutschen Post, Lieferzeit: 2 bis 7 Tage.
• Schweiz:
• 24,90 € je Bestellung.

Rückversand

Kostenloser Rückversand innerhalb Deutschlands gilt für Artikel ab 30 € Artikelpreis.

Bei Artikeln bis 29,99 € trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Zur Orientierung:

• Beispiel 1: Zwei Artikel à 19,95 € → Rücksendungskosten trägt der Käufer.
• Beispiel 2: Zwei Artikel 33 € + 19,95 € → der 33 €-Artikel wird zurückgesendet → Rückversand kostenlos.
• Beispiel 3: Zwei Artikel 33 € + 19,95 € → der 19,95 €-Artikel wird zurückgesendet → Rücksendungskosten trägt der Käufer.
  

👉 Kurz gesagt: Kostenlos ab 30 € pro Artikel unabhängig wie hoch der Auftragswert einer Bestellung ist.

Rückversand aus dem Ausland:

• Immer kostenpflichtig.

Ablauf für Rückversand von Artikeln ab € 30:

1.Rücksendeetikett anfordern:

• Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Order ID.

2.Erhalt des Rücksendeetiketts:

• Wir senden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

3.Rücksendung:

• Drucken Sie das Etikett aus und übergeben Sie die Sendung einem Paketshop.

4.Erstattung:

• Sobald die Rücksendung eintrifft, erstatten wir den Kaufpreis in der Regel am selben Tag. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.